Hotel Hacienda Otoch bevindt zich in Valladolid, op 44 km van Chichén Itzá, en biedt accommodatie met een tuin en gratis privéparkeren. Deze accommodatie beschikt over familiekamers en een zonneterras.
Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij het hotel ook gratis WiFi. Alle kamers bij Hotel Hacienda Otoch hebben airconditioning en een flatscreen-tv.
Je kunt 24 uur per dag bij de receptie terecht voor advies. Het personeel spreekt Engels en Spaans.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 146 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.