Maculan is gelegen in Valladolid, op 44 km van Chichén Itzá, en biedt een tuin, rookvrije kamers, en gratis WiFi. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De units bij Maculan hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is elke ochtend een à la carte-ontbijt beschikbaar bij Maculan. Het hotel heeft een restaurant dat Mexicaanse, pizza en internationale gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 145 km van Maculan. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.