Casa Narau is gelegen in Valladolid en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. Bij de excursiebalie kunnen ze je helpen een dagje uit te plannen. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle units bij Casa Narau hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt zowel Engels als Spaans, en helpt je graag met het plannen van je verblijf. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 144 km afstand.