Kapai Departamentos de Turismo ligt in Valdivia, op slechts 1,1 km van de Fluvial-markt van de stad. Het biedt een tuin en een terras. In de gehele accommodatie is gratis WiFi beschikbaar. Alle accommodaties zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders. Sommige accommodaties hebben een zithoek en een eethoek. De keuken is uitgerust met een oven, een koelkast, een broodrooster, een kookplaat en een waterkoker. Beddengoed wordt verstrekt en elke 5 dagen verschoond. De eigenaren van Kapai Departamentos de Turismo geven toeristische informatie. De eigenaren kunnen communiceren in het Spaans, Engels en Portugees. Er zijn verschillende natuurreservaten en nationale parken in de omgeving te vinden, vanaf 13 km van de accommodatie. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven van La Araucania, 154 km verderop, of 1 uur en 48 minuten rijden.