Het Cristal Ballena Hotel Resort & Spa wordt omgeven door een weelderige tropische tuin, een spa, een buitenzwembad en suites in mediterrane stijl met uitzicht op de oceaan. Het nationaal park Ballena Marine ligt op 15 minuten lopen van het hotel. Het Cristal Ballena Hotel Resort & Spa ligt aan de Costa Ballena, tussen de Stille Oceaan en met regenwoud bedekte bergen. Het resort biedt een pendeldienst naar het strand en heeft een eigen wandelpad door het regenwoud. Alle suites zijn ruim en voorzien van airconditioning, een hemelbed, een satelliet-tv en een balkon. Verder vindt u er een minibar, een koffiezetapparaat en een badkamer met toiletartikelen en een haardroger. Aan het zwembad vindt u bar-restaurant Pura Vida, met een prachtig uitzicht op de oceaan. Er worden Costa Ricaanse en internationale gerechten geserveerd. Het ontbijtbuffet is gevarieerd en bestaat uit zelfgebakken brood en vers fruit. Het personeel van het Cristal Ballena kan verschillende activiteiten voor u organiseren, waaronder duiken, snorkelen, en walvissen spotten in het nabijgelegen Marine National Park.