Hotel crystal palace is voorzien van gratis WiFi en kamers met airconditioning in Urganch. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook gratis fietsen gebruiken. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Kamers hebben een kledingkast. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, vegetarisch ontbijt of halal ontbijt. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Russisch en Turks, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Urgench ligt op 6 km afstand.