Santagua Termas de Chachimbiro ligt in Urcuquí, op 34 km van Central Bank Museum, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. De accommodatie heeft watersportfaciliteiten en een barbecue. De accommodatie heeft een thermaalbad, nachtclub en roomservice.
Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers zijn voorzien van een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, sommige kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op het zwembad. Alle kamers bij Santagua Termas de Chachimbiro hebben een flatscreen-tv met satellietzenders.
De accommodatie biedt 4-sterrenaccommodatie met een sauna, hot tub en hamam.
Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Quito Mariscal Sucre, op 129 km van Santagua Termas de Chachimbiro.