Riverside ligt in Ullapool, op 300 m van de haven en de veerboten naar Stornoway. Er is gratis WiFi en parkeergelegenheid beschikbaar. De kamers zijn uitgerust met een flatscreen-tv en thee- en koffiefaciliteiten. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een douche. Voor extra comfort worden er gratis toiletartikelen en een haardroger verstrekt. Er zijn ook droogkamers en een fietsenstalling beschikbaar. Gasten hebben gratis toegang tot het recreatiecentrum en het zwembad van Lochbroom. De dichtstbijzijnde luchthaven is Inverness, op 77 km van Riverside.