Kool House bevindt zich in Tuy Hòa, op 19 minuten lopen van Tuy Hoa Beach, en biedt een gedeelde lounge, allergievrije kamers, gratis WiFi in de hele accommodatie en een bar. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De kamers hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, sommige kamers hebben ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij Kool House hebben een tv en een haardroger. Het personeel van de 24-uursreceptie bij de accommodatie staat voor je klaar om advies te geven. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Tuy Hoa, op 5 km van Kool House.