Hotel Don Cándido ligt in Tuxtla Gutiérrez, op 12 km van Cañón del Sumidero, en biedt een tuin, rookvrije kamers, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op ongeveer 1,7 km van San Marcos Cathedral, 3,6 km van La Marimba Park en 14 minuten lopen van Botanical Garden Dr. Faustino Miranda. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een patio. Iedere kamer is uitgerust met een eigen badkamer en sommige kamers zijn uitgerust met een keuken met een koelkast. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Ángel Albino Corzo, op 30 km van hotel Don Cándido.