Zam-Zam biedt accommodatie in Türkistan. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Zam-Zam heeft een aantal kamers met uitzicht op de stad, en iedere kamer is voorzien van een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een kledingkast. Zam-Zam biedt een Aziatisch ontbijt of halal ontbijt. Het hotel heeft een restaurant dat Aziatische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor halal opties. Vliegveld Internationale luchthaven Hazret Sultan ligt op 22 km van de accommodatie.