Boutique Hotel Silk Way heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Türkistan. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
De kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Boutique Hotel Silk Way hebben beddengoed en handdoeken.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Shymkent, op 149 km van de accommodatie.