Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort bevindt zich in Tulum Pueblo, op 2 minuten lopen van Playa Chemuyil, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een fitnesscentrum en een tuin. De accommodatie heeft een aantal watersportfaciliteiten, een privéstrand, een terras en een bar. De accommodatie biedt een kinderclub, roomservice en geldwisselservice voor gasten. Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij het resort. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort heeft een restaurant dat Amerikaanse, Italiaanse en Mexicaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. De accommodatie biedt een speeltuin. De accommodatie heeft een kapper en een business centre. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Playa Xcacel ligt op 19 minuten lopen van Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort, en Archeologische vindplaats Tulum ligt 23 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cozumel, op 58 km van het resort.