Hotel El Capitan is ideaal gelegen in het centrum van Tulum Pueblo, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een buitenzwembad, een tuin en een restaurant. De accommodatie is voorzien van luchthaventransfers en fietsverhuur. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal units bij Hotel El Capitan ook uitzicht op uitzicht op het zwembad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij Hotel El Capitan genieten van een continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het hotel biedt een zonneterras. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Archeologische vindplaats Tulum ligt op 3,2 km van Hotel El Capitan, en Tulum Bus station ligt 1,7 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 41 km van de accommodatie.