Cacao Tulum departamentos bevindt zich in Tulum Pueblo, op 5,8 km van Archeologische vindplaats Tulum en 1,7 km van Tulum Bus station. De accommodatie biedt gratis WiFi, een tuin met een buitenzwembad, en toegang tot een fitnessruimte. Sommige units hebben airconditioning en beschikken over een terras en/of een balkon, en een een zithoek. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij het appartement. Bus station Tulum Ruins ligt op 5 km van Cacao Tulum departamentos, en Parque Nacional Tulum ligt 6,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 37 km van de accommodatie. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.