Serene Hideaway Haven a NHOA Retreat in Aldea Zama bevindt zich in Tulum Pueblo, op 4,5 km van Archeologische vindplaats Tulum en 2,5 km van Parque Nacional Tulum, en biedt accommodatie met gratis WiFi, airconditioning en een fitnesscentrum. De accommodatie is gelegen op 3 km van Tulum Bus station en heeft een 24-uursreceptie. De vakantiewoning heeft 1 slaapkamer, een keuken met een koelkast en een magnetron, en 1 badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Handdoeken en beddengoed worden bij de vakantiewoning verzorgd. Bus station Tulum Ruins ligt op 3,7 km van de vakantiewoning, en Biosfeerreservaat Sian Ka´an ligt 13 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 41 km van Serene Hideaway Haven a NHOA Retreat in Aldea Zama.