ARKA Tulum is gelegen in Tulum Pueblo, op 5,7 km van Archeologische vindplaats Tulum, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een terras. Het hotel met 5 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie ligt op 1,2 km van het centrum en op 17 minuten lopen van Tulum Bus station. Alle kamers bij het hotel hebben een patio. De kamers hebben een kluisje en sommige kamers hebben ook uitzicht op het zwembad. Alle kamers bij ARKA Tulum hebben beddengoed en handdoeken. Er is een continentaal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Bus station Tulum Ruins ligt op 4,9 km van ARKA Tulum, en Parque Nacional Tulum ligt 6,3 km verderop. Vliegveld Vliegbasis Tulum ligt op 9 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.