Mistiq Tulum ligt in Tulum Pueblo met uitzicht op de tuin en heeft een restaurant, een gratis shuttleservice, snackbar, tuin, buitenzwembad dat het hele jaar door open is en terras. Er is gratis WiFi. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste keuken, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, een magnetron, een kookplaat en een koffiezetapparaat. Je kunt bij het aparthotel genieten van een continentaal ontbijt. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij Mistiq Tulum. Archeologische vindplaats Tulum ligt op 6,3 km van de accommodatie, en Tulum Bus station ligt 2 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 38 km afstand.