Aldea Xaan Ha Tulum bevindt zich in Tulum Pueblo met uitzicht op het zwembad en heeft een restaurant, een conciërgedienst, snackbar, tuin, buitenzwembad dat het hele jaar door open is en terras. Het aparthotel beschikt over zowel gratis WiFi als privéparkeren. De units zijn voorzien van een patio, airconditioning, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Er is ook een koelkast, magnetron en een koffiezetapparaat. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Aldea Xaan Ha Tulum biedt een barbecue. Fietsverhuur is beschikbaar bij de accommodatie. Archeologische vindplaats Tulum ligt op 5,9 km van Aldea Xaan Ha Tulum, en Tulum Bus station ligt 1,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 37 km van het aparthotel, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.