Corazon de Tulum is gelegen in Tulum Pueblo, op 5 minuten lopen van Tulum Bus station en 3 km van Bus station Tulum Ruins, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op ongeveer 4,7 km van Parque Nacional Tulum, 16 km van Biosfeerreservaat Sian Ka´an en 17 km van Xel-Há. De accommodatie ligt op 3,8 km van Archeologische vindplaats Tulum, en op 600 meter van het centrum van de stad. Alle units bij het hotel hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een zithoek. Alle kamers bij Corazon de Tulum hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Cenote Dos Ojos ligt op 24 km van de accommodatie, en Coba Ruins ligt 47 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 38 km van Corazon de Tulum.