Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience bevindt zich in Tulum Pueblo, op 2 minuten lopen van Playa Chemuyil, en biedt accommodatie met gratis fietsen, gratis privéparkeren, een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Er zijn faciliteiten zoals een privéstrand, een gedeelde lounge en een terras. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een kinderclub en gratis WiFi. Alle kamers bij het resort hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience heeft een aantal units met uitzicht op de zee, en de kamers zijn voorzien van een koffiezetapparaat. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Conrad Tulum Riviera Maya, an All-Inclusive Experience heeft een restaurant dat Amerikaanse, Caraïbische en Griekse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. Het resort biedt een speeltuin. Gasten gaan er graag fietsen en je kunt een auto huren bij dit resort met 5 sterren. Vliegveld Internationale luchthaven Cozumel ligt op 57 km van de accommodatie.