Hotel Palma Real ligt op 21 km van de Maya-ruïnes en de stranden van het nationale park Tulum. Het beschikt over een buitenzwembad, gratis WiFi en een bar. Alle kamers met airconditioning van Hotel Palma Real hebben een eenvoudig interieur met tegelvloeren. Ze beschikken ook over kabel-tv en een eigen badkamer. Het Palma Real bevindt zich op 5 km van het nationale park Quintana Roo, op 21 km van de archeologische bezienswaardigheid Coba, op 2,5 uur rijden van Chichen Itza en op ongeveer 80 km van Playa del Carmen.