Casa Arkaana Eco Retreat bevindt zich in Tulum Pueblo en heeft een buitenzwembad, een tuin, een terras, en gratis WiFi in de hele accommodatie. Deze accommodatie beschikt over familiekamers en een barbecue. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie heeft betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast, oven, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben een eigen badkamer en beddengoed. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 62 km van de accommodatie.