Alea Tulum is gelegen in Tulum Pueblo, op een paar minuten lopen van Tankah Bay Beach, en biedt accommodatie met gratis fietsen, gratis privéparkeren, een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de zee, en je hebt toegang tot een tuin en een gedeelde lounge. Het hotel is rookvrij, biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en heeft een hot tub en avondamusement. De units bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. De kamers zijn voorzien van een koffiezetapparaat en sommige kamers hebben ook een keuken met een koelkast, een oven en een magnetron. Alle kamers bij Alea Tulum hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt of Amerikaans ontbijt. Alea Tulum heeft een restaurant dat Mexicaanse en lokale gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en veganistische opties. Het hotel biedt een terras. In de omgeving kun je snorkelen, kanoën, en fietsen, of je kunt ontspannen aan het strand. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans, en staat altijd klaar om je te helpen. Playa de Bahía de Solimán ligt op 2 km van Alea Tulum, en Archeologische vindplaats Tulum ligt 10 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 49 km van de accommodatie.