Hotel Chilam Balam bevindt zich op 3,8 km van Archeologische vindplaats Tulum en 5 minuten lopen van Tulum Bus station, en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Tulum Pueblo. De accommodatie ligt op 4,5 km van Parque Nacional Tulum, 15 km van Biosfeerreservaat Sian Ka´an en 17 km van Xel-Há. De accommodatie ligt op 3 km van Bus station Tulum Ruins, en op 600 meter van het centrum van de stad. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en gratis toiletartikelen. Cenote Dos Ojos ligt op 24 km van Hotel Chilam Balam, en Coba Ruins ligt 47 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 38 km van de accommodatie.