Ikal Tulum Hotel ligt in Tulum Pueblo, op een paar minuten lopen van Playa Las Palmas, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een privéstrand. Het hotel met 5 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Kamers bij het hotel zijn uitgerust met een zithoek. Elke kamer heeft een kluisje; bepaalde kamers hebben een balkon en andere bieden ook uitzicht op de zee. Alle units zijn voorzien van een minibar. Ikal Tulum Hotel heeft een restaurant dat mediterraanse, zeevruchten en internationale gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 44 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.