Koom bevindt zich in Tulum Pueblo, op 7,1 km van Archeologische vindplaats Tulum en 3,4 km van Tulum Bus station. De accommodatie biedt gratis WiFi, een tuin met een terras, uitzicht op de stad en toegang tot een binnenzwembad en een fitnessruimte. Het aparthotel biedt een balkon, uitzicht op het zwembad, een zithoek, een flatscreen-tv, een volledig uitgeruste keuken met een vaatwasser en een magnetron, en een eigen badkamer met douche en gratis toiletartikelen. Er is ook een kookplaat, broodrooster en een koffiezetapparaat. Je kunt ook ontspannen in de gedeelde lounge. Parque Nacional Tulum ligt op 5,8 km van Koom, en Bus station Tulum Ruins ligt 6,3 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 37 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een gratis shuttleservice naar deze luchthaven.