Heaven Suite Hotel is gelegen in Trabzon, op 11 km van Atatürk Pavilion, en biedt een terras en uitzicht op de stad. Het hotel met 4 sterren biedt een gedeelde lounge en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle units hebben een koelkast, magnetron, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv en een haardroger. Je kunt bij de accommodatie genieten van een continentaal ontbijt, Aziatisch ontbijt of halal ontbijt. Heaven Suite Hotel heeft een restaurant dat Turkse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en veganistische opties. Klooster van Sumela ligt op 47 km van de accommodatie, en Trabzon Hagia Sophia Museum ligt 10 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Trabzon, op 1 km van Heaven Suite Hotel. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.