Dit 5-sterrenhotel ligt in het centrum van Trabzon en combineert een traditionele architectuur met moderne invloeden. De kamers hebben gratis razendsnel WiFi en een satelliet-tv. Gasten kunnen gebruikmaken van een healthclub en een binnenzwembad. De accommodatie is door het ministerie van cultuur en toerisme gecertificeerd als milieuvriendelijk. De kamers van het Zorlu Grand Hotel zijn ingericht met warme kleuren en houten meubilair. Ze zijn alle voorzien van een minibar, thee- en koffiefaciliteiten en een eigen badkamer. Sommige kamers beschikken over een aparte zithoek. Alle kamer zijn voorzien van sportkanalen zoals TiviBu, Dsmart en BeinSports. Het visrestaurant Façuna serveert verse, lokale en internationale gerechten met vis, schelp- en schaaldieren. In het Zorlu Grand Cafe'Z kunt u genieten van zelfgemaakt gebak, koekjes en ijs. Restaurant La Couronne d'Or serveert een gastronomisch diner in een elegante ambiance. Gasten kunnen ontspannen tijdens een massage in de healthclub van het Zorlu Grand Hotel. Daar vindt u een fitnessruimte, een sauna en een traditionele hamam. De excursiebalie van het hotel biedt een verscheidenheid aan sightseeingtours rond Trabzon. Het Sumele-klooster ligt op 49 km en het meer Uzungöl op 95 km afstand. Het Hagia Sophia Museum bevindt zich op 3,5 km, het meisjesklooster en Boztepe op 1,5 km van Zorlu Grand. Het Pavillon van Ataturk ligt op 5,5 km van de accommodatie. Het dichtstbijzijnde vliegveld is de luchthaven van Trabzon Airport, 6 km verderop.