Hotel Serendipity is gelegen in Tortuguero, in de regio Limon, op een paar minuten lopen van Playa Tortuguero. Het hotel met 4 sterren biedt een tuin en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon met uitzicht op de tuin. De kamers zijn uitgerust met een koffiezetapparaat, sommige kamers bieden ook een terras en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij Hotel Serendipity hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt bij de accommodatie genieten van een à la carte-ontbijt, Amerikaans ontbijt of vegetarisch ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Caraïbische gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en glutenvrije opties. Bij Hotel Serendipity kun je genieten van activiteiten in en rond Tortuguero, zoals wandelen.