H Los Rafaeles bevindt zich in Torrejón de Ardoz, op 21 km van voetbalstadion Bernabéu en 23 km van Museum Thyssen-Bornemisza, en is voorzien van gratis WiFi. De accommodatie ligt op 23 km van station Chamartín, 23 km van Parque del Buen Retiro en 23 km van metrostation Gran Via. De accommodatie is rookvrij en ligt op 15 km van IFEMA. Alle kamers bij het pension hebben een gedeelde badkamer. Prado Museum ligt op 23 km van H Los Rafaeles, en station Atocha ligt 25 km verderop.