Ace Inn ligt op slechts 100 meter van het metrostation Akebonobashi en op 5 minuten met de metro van het station Shinjuku. Het biedt slaapzalen met gedeelde douches die op muntjes werken. Het heeft een gratis te gebruiken keuken in de lounge en biedt gratis WiFi in het hele gebouw.
Gasten van Ace Inn Shinjuku slapen in stapelbedden. Alle kamers zijn rookvrij en voorzien van airconditioning. De toiletten worden gedeeld.
De nationale tuin Shinjuku Gyoen en het Yasukuni-heiligdom liggen beide op 2 km afstand en het terrein van het keizerlijk paleis ligt op 30 minuten lopen van het hotel. Het station Yotsuya-Sanchome ligt op 10 minuten lopen en biedt directe toegang tot de wijk Ginza en het station van Tokio.
In de lobby kunt u gratis gebruikmaken van computers met internet. Elke verdieping heeft eigen kluisjes en een ruimte met een wastafel. De accommodatie beschikt over een wasserette met een muntsysteem en gratis koffie en thee.