Cityexpress Tepotzotlán ligt aan de snelweg México-Querétaro, op 2 km van Tepotzotlán. Het biedt een gratis pendeldienst tot 10 km van het hotel, gratis WiFi en een gratis ontbijt. De stijlvolle kamers van het Tepotzotlán Cityexpress zijn voorzien van betegelde vloeren en licht houten meubilair. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een ventilator en kabel-tv. De eigen badkamer is voorzien van toiletartikelen. Er is een 24-uursreceptie en een wisselkantoor. Er is gratis privéparkeergelegenheid beschikbaar. Het hotel ligt op 5 minuten rijden van het ecologisch reservaat Xochitla.