Casita de Heidy heeft gratis WiFi, en biedt accommodatie in Temuco, op 2,4 km van German Becker Stadium en 6,3 km van Cerro Nielol. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, een flatscreen-tv, een gedeelde badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Vliegveld Luchthaven Maquehue ligt op 20 km van de accommodatie.