El Carmen ligt in Temuco, op 5,3 km van German Becker Stadium en 9 km van Cerro Nielol, en biedt gratis WiFi en een tuin. Sommige accommodaties zijn voorzien van een patio met uitzicht op de stad, een volledig uitgeruste keuken en een eigen badkamer met douche. Vliegveld Luchthaven Maquehue ligt op 26 km afstand.