San Rafael is gelegen in Tecomán, en heeft een tuin. Het hotel met 5 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer. Het hotel biedt uitzicht op de tuin, een terras en een 24-uursreceptie. Alle units bij het hotel hebben een zithoek en een flatscreen-tv. Sommige kamers hebben een keuken met een koelkast, een oven en een magnetron. Alle kamers bij San Rafael hebben beddengoed en handdoeken. Vliegveld Luchthaven Licenciado Miguel de la Madrid (Colima) ligt op 66 km afstand.