Ortachala Palace heeft een gedeelde lounge, een terras, een bar en een casino in Tbilisi. De accommodatie ligt op ongeveer 5,5 km van Vrijheidsplein, 5,8 km van Theater Rustaveli en 6 km van Nationaal Theater voor Opera en Ballet van Tbilisi. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een gedeelde keuken en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een koffiezetapparaat, een douche, slippers en een kledingkast. Iedere kamer heeft een eigen badkamer met een bad, sommige kamers hebben een balkon, en andere hebben ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Metrostation Medische Universiteit ligt op 11 km van Ortachala Palace, en Saint George's Armenian Cathedral ligt 3,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tbilisi, op 13 km van de accommodatie.