Phoenix Thermal Resort - Taupo ligt in een schilderachtige rozentuin, op 2 minuten lopen van het Taupomeer en op 20 minuten lopen van het centrum van Taupo. Het ligt op 2,7 km van de luchthaven van Taupo. De meeste kamers van het Phoenix Thermal Resort - Taupo hebben een eigen thermale hot tub (behalve het appartement met 3 slaapkamers), geschikt voor 4 tot 6 personen. De meeste accommodaties hebben een volledig uitgeruste keuken met een vaatwasser, een oven, een magnetron, een broodrooster en keukengerei. Er zijn gratis satellietzenders, gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. Sommige accommodaties hebben een balkon met uitzicht op het meer. Het Phoenix Thermal Resort - Taupo biedt ook barbecuefaciliteiten, een trampoline en een minigolfbaan. Huka Falls ligt op 5 km van het Resort en Taupo Bungy en Wairakei Natural Thermal Valley liggen op 2,7 km afstand.