Tarapoto biedt een buitenzwembad en kamers met gratis WiFi. Rio Cumbaza biedt een gratis pendeldienst vanaf de luchthaven Castillo Paredes, op 2 km afstand. U wordt verwelkomd met een welkomstdrankje.
De kamers van het Rio Cumbaza Hotel zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met een dvd-speler en een minibar. Alle kamers hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen. De suite beschikt over een hot tub en een eigen balkon met uitzicht.
Er wordt dagelijks een uitgebreid ontbijt met regionale specialiteiten geserveerd. Het restaurant is ingericht met levendige kleuren en serveert gerechten uit de Amazone en internationale keuken.
Het belangrijkste park van de stad en de commerciële wijk liggen op 500 m van het hotel.