Hotel Cristal bevindt zich in Tapachula, op 12 km van Izapa Archeological Zone, en biedt uitzicht op de stad. Er is een terras en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Een aantal kamers bij het hotel heeft een balkon en uitzicht op de bergen, en iedere kamer is voorzien van een eigen badkamer en een kledingkast. Alle kamers bij Hotel Cristal hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie bij de accommodatie staat voor je klaar om advies te geven. Vliegveld Luchthaven Tapachula ligt op 16 km van de accommodatie.