Mercure Berau ligt in Tanjungredep, en heeft een bar. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de stad, en je hebt toegang tot het binnenbad en het fitnesscentrum. Er is een Amerikaans restaurant en er is gratis privéparkeren. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. De kamers hebben een kledingkast. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Het personeel van de receptie spreekt zowel Engels als Indonesisch, en helpt je graag met het plannen van je verblijf. Vliegveld Internationale luchthaven Raja Alam ligt op 11 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.