Jakarta Airport Hotel is strategisch gelegen in terminal 2 van de internationale luchthaven Soekarno-Hatta, boven de vertrekhal. Het biedt comfortabele en praktische kamers met airconditioning. Het hotel verzorgt een gratis pendeldienst naar alle luchthaventerminals en beschikt over gratis WiFi. Elke ruime kamer is uitgerust met moderne voorzieningen, zoals een flatscreen-tv met internationale zenders, een kluisje en thee- en koffiefaciliteiten. De eigen badkamers zijn voorzien van een douche en gratis basis-toiletartikelen. Gasten ontvangen gratis mineraalwater. Andere faciliteiten van deze accommodatie zijn een 24-uursreceptie, 24-uursroomservice, een massageservice, een businesscentrum en bagageopslag. Er zijn geldautomaten aanwezig in de vertrekhal van de luchthaven. Gasten kunnen naar de vele Indonesische en fastfoodrestaurants gaan in de luchthaventerminals, waar ook levensmiddelenwinkels zijn. Er zijn luchthaven-skytrains beschikbaar voor vervoer tussen de terminals. Bij de luchthaven is ook een treinstation met directe verbindingen naar het centrum van Jakarta, op 21 km van Jakarta Airport Hotel.