Het Grand Hotel Ortigia heeft een dakterras en een glazen lift met uitzicht op zee. Het ligt naast de belangrijkste haven en op 5 minuten wandelen van de Aretusa-fontein. Het is het enige hotel in Ortigia met privéparkeerplaatsen en spafaciliteiten. De ruime kamers van het Grand Hotel Ortigia zijn voorzien van gratis WiFi, een flatscreen-tv en airconditioning. Sommige hebben een bubbelbad. Het restaurant Terrazza sul Mare bevindt zich op de bovenste verdieping van het hotel en biedt uitzicht op zee en de haven. Het serveert een verscheidenheid aan exclusieve wijnen en regionale specialiteiten.