NEO cafe and hotel ligt in Surat Thani, op 19 km van Treinstation Surat Thani en 37 km van Suratthani Rajabhat University, en is voorzien van een restaurant. Het hotel met 4 sterren biedt een terras en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Elke kamer heeft een balkon. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Kamers bij NEO cafe and hotel hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Thai. Vliegveld Luchthaven Surat Thani ligt op 7 km afstand.