Collection O 252 Istana Permata Ngagel is aantrekkelijk gelegen in de wijk Gubeng in Surabaya, en bevindt zich op 4,5 km van Submarine Monument, 4,7 km van Treinstation Gubeng en 5,3 km van Sharp Bamboo Monument. Het hotel met 3 sterren heeft kamers met airconditioning, een eigen badkamer en gratis WiFi. Treinstation Pasar Turi Surabaya ligt op 8,3 km van het hotel en Ampel-moskee ligt op 8,8 km. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers bij Collection O 252 Istana Permata Ngagel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en Indonesisch, en staat altijd klaar om je te helpen. Rode Brug Surabaya ligt op 9 km van de accommodatie, en Monument Jalesveva Jayamahe ligt 14 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Juanda, op 11 km van Collection O 252 Istana Permata Ngagel.