Phoenix Guest House heeft kamers met airconditioning en flatscreen-tv in de wijk Dukuh Pakis in Surabaya. De accommodatie ligt op ongeveer 6 km van Sharp Bamboo Monument, 6,1 km van Submarine Monument en 6,6 km van Treinstation Gubeng. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 5,4 km van Treinstation Pasar Turi Surabaya. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij het pension ook gratis WiFi. Alle kamers bij Phoenix Guest House hebben beddengoed en handdoeken. Rode Brug Surabaya ligt op 7,1 km van de accommodatie, en Ampel-moskee ligt 8,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Juanda, op 17 km van Phoenix Guest House.