Oakwood Hotel & Residence Surabaya heeft een binnenzwembad, een fitnessruimte en accommodatie met airconditioning en gratis WiFi in Surabaya, op 5,2 km van Submarine Monument. Het aparthotel biedt een flatscreen-tv en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een haardroger en douche. Sommige units hebben ook een keuken met een koelkast, een vaatwasser en een oven. Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Oakwood Hotel & Residence Surabaya heeft een restaurant dat Amerikaanse, Indonesische en Aziatische gerechten serveert. Op verzoek zijn er ook halal opties. Autoverhuur is beschikbaar bij de accommodatie. Treinstation Gubeng ligt op 5,4 km van Oakwood Hotel & Residence Surabaya, en Sharp Bamboo Monument ligt 6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Juanda, op 13 km van het aparthotel.