Frank's Hotel bevindt zich op 6,6 km van Submarine Monument en 7 km van Treinstation Gubeng, en heeft kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Surabaya. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie is allergievrije en ligt op 7,5 km van Sharp Bamboo Monument.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast.
Ampel-moskee ligt op 8,7 km van Frank's Hotel, en Rode Brug Surabaya ligt 8,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Juanda, op 17 km van de accommodatie.