Het Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya ligt op 5 minuten rijden van het winkelcentrum Tunjungan Plaza, en het biedt een 24-uursreceptie en gratis WiFi in het hele gebouw. De kamers zijn elk voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een waterkoker en een bureau met een zithoek. De eigen badkamer heeft een douche en gratis toiletartikelen. Het Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya ligt op 5 minuten rijden van het treinstation van Gubeng en het winkelcentrum Grand City Mall. Het ligt op 45 minuten rijden van de internationale luchthaven Juanda. Tegen een toeslag kunt u onder andere gebruikmaken van vergader- en banketfaciliteiten, en van een wasservice. Het Restaurant Travellodge serveert Indonesische, oosterse en internationale gerechten, en er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd. In de lobbylounge kunt u terecht voor heerlijke thee en koffie.