The Win Hotel Surabaya biedt accommodatie in Surabaya. U kunt van een maaltijd genieten in het eigen restaurant. Alle kamers zijn uitgerust met een led-tv met kabelzenders. De kamers hebben een eigen badkamer. Tot de extra's behoren slippers en gratis toiletartikelen. Een waterkoker en een haardroger zijn op verzoek beschikbaar. De receptie is 24 uur per dag geopend. Het Submarine Monument ligt op 300 m van The Win Hotel Surabaya en het Bambu Runcing Monument ligt op 400 m van de accommodatie. De internationale luchthaven Juanda ligt op 13 km afstand. Het winkelcentrum Tunjungan Plaza ligt op ongeveer 3 km afstand en het treinstation Gubeng ligt op ongeveer 700 m van het hotel.